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troodi GmbH
Lichtstr. 25
50825 Köln
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Philip Klasen-Schwidetzki
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Aufsichtsbehörde:
AG Mannheim
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Philip Klasen-Schwidetzki
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Urheberrecht
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Datenschutz
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
1 Verantwortliche
Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist die
troodi GmbH
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2 Ihre Rechte
- Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft sowie auf Erhalt einer Kopie Ihrer Daten,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung und auf Vergessenwerden,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
3 Verarbeitungen bei Aufrufen der Websites (troodi.de und grow.troodi.de)
3.1 Webserver-Protokolldatei
Beim Aufrufen unserer Websites werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an die Server unserer Websites gesendet und in einer Protokolldatei gespeichert.
3.1.1 Zweck
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus mit den Websites,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unseren Websites,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
3.1.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO.
3.1.3 Datenarten
Die Protokolldatei des Webservers verzeichnet, welche Seitenaufrufe zu welchem Zeitpunkt stattgefunden haben. Sie beinhaltet folgende Daten: IP-Adresse, Verzeichnisschutzbenutzer, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Protokolle, Statuscode, Datenmenge, Referrer, User Agent, aufgerufener Hostname.
Die IP-Adresse wird nur protokolliert, wenn kein Hostname aufgelöst werden konnte. In der Protokolldatei werden der Hostname bzw. die IP-Adresse anonymisiert. Die ersten neun Bit der IP-Adresse des Eintrags werden in einen Hash-Wert umgewandelt. So würde aus der IP-Adresse 123.123.123.123 die anonymisierte IP-Adresse 123.123.122.243 werden. Eine anonymisierte IP-Adresse behält maximal 24 Stunden ihre Gültigkeit. Danach würde aus derselben Ausgangs-IP-Adresse eine andere anonymisierte IP-Adresse werden.
3.1.4 Speicherdauer
Einträge in die Webserver-Protokolldatei werden nach sechs Wochen gelöscht.
3.1.5 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Unsere Website wird bei einem europäischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Europa.
3.1.6 Möglichkeit des Widerspruchs
Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DS‑GVO Widerspruch gegen diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, wenn Sie dafür den Weg über eine E-Mail an uns wählen, da wir so Ihre Anfrage am schnellsten bearbeiten können.
3.2 Session-Cookies
Zur Identifikation eines Nutzers setzen wir das _contract_platform_session Cookies sowie zur Absicherung eines Requests an unseren Server (Cross-Site-Request-Forgery) die Session Cookies XSRF-PARAM und XSRF-TOKEN
3.2.1 Zweck
Identifikation des Nutzers und Absicherung der Anfrage an unseren Server.
3.2.2. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
3.2.3 Datenarten
Über das Session-Cookie werden keine Daten erhoben.
3.2.4 Empfänger
Es findet keine Speicherung von Daten auf unserem Webspace statt.
3.2.5 Speicherdauer
Das Session-Cookie wird automatisch mit der Beendigung Ihrer Browser-Sitzung, das heißt Ihres Websitebesuchs bei uns, gelöscht.
3.3. Bildverarbeitung mit Cloudinary
3.3.1 Zweck
Wir nutzen Cloudinary als Verarbeitungsservice für die auf den Webseiten gezeigten Bilder, welche von Cloudinary in der passenden Größe und Qualität ausgeliefert werden.
3.3.2. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
3.3.3 Datenarten
Cloudinary setzt keine Cookies. Es werden jedoch folgende Daten beim Aufruf von Bilddateien auf unserer Webseite abgefragt: anonimisierte IP-Adresse, verwendete Browserversion, Gerätespezifikation
3.3.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Die Server des Dienstleisters stehen in den USA und unterliegen auf freiwilliger Basis der DS-GVO.
3.4. Bildverarbeitung mit ShortPixel
3.4.1 Zweck
Wir nutzen ShortPixel als Verarbeitungsservice für die auf den Webseiten gezeigten Bilder, welche von ShortPixel in der passenden Größe und Qualität ausgeliefert werden.
3.4.2. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
3.4.3 Datenarten
ShortPixel stellt eine Verbindung zu dem von Ihnen verwendeten Browser her. Hierdurch erlangt ShortPixel Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
3.4.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
4 Spezifikation der Datenverarbeitung bei troodi.de
4.1 Webanalyse mit Matomo
4.1.1 Zweck
Diese Website nutzt das Webanalyse-Tool Matomo zur Analyse der Nutzung unserer Website, damit wir diese fortlaufend optimieren können.
4.1.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO.
4.1.3 Datenarten
- Matomo setzt ein Session-Cookie und ein persistentes Cookie.
- Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unseren Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst, da unsere Website Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“ verwendet. Dadurch werden IP-Adressen auf ein Byte gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.
- Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns über Sie erhobenen Daten zusammengeführt.
4.1.4 Empfänger
- Die Informationen, die über die mit Matomo erstellten, persistenten Cookies erhobenen werden, werden von uns auf einem Server in Deutschland gespeichert. Die Informationen werden nicht an Dritte übermittelt.
- Unsere Website wird bei einem deutschen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Deutschland. Auf den Server hat neben uns nur unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Zugriff.
4.1.5 Speicherdauer
- Das von uns mit Matomo gesetzte Session-Cookie wird nach Beendigung Ihrer Browser-Session automatisiert gelöscht.
- Das von uns mit Matomo gesetzte persistente Cookie wird nach einem Jahr automatisiert gelöscht.
4.1.6 Möglichkeit des Widerspruchs
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Cookies ablehnen und sie auch jederzeit löschen.
4.2 WordPress-Session-Cookie
4.2.1 Zweck
Das von uns verwendete Content Management System WordPress setzt ein Session-Cookie.
4.2.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
4.2.3 Datenarten
Über das Session-Cookie werden keine Daten erhoben.
4.2.4 Empfänger
Die Informationen, die über das Session-Cookies erhoben werden, werden auf dem Server unseres Webspace’ gespeichert. Unser Webspace wird von einem deutschen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Deutschland. Auf den Server hat neben uns nur unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Zugriff.
4.2.5 Speicherdauer
Das Session-Cookie wird automatisch mit der Beendigung Ihrer Browser-Sitzung, das heißt Ihres Websitebesuchs bei uns, gelöscht.
4.2.6 Möglichkeit des Widerspruchs
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Session-Cookies ausschließen.
4.3 Chatbot von Pipedrive Leadbooster
4.3.1 Zweck
Auf unserer Website nutzen wir zur Kommunikation mit Websitebesuchern den Chatbot „Leadbooster“ des CRM-Tools „Pipedrive“, bereitgestellt von der Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland. Wir verwenden das CRM-System Pipedrive von Pipedrive OÜ auf Basis unserer berechtigten Interessen, um Anfragen effizient und schnell zu bearbeiten.
4.3.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
4.3.3 Empfänger
Die Daten, die bei der Interaktion mit dem Chatbot erfasst werden, werden an Pipedrive übermittelt und auf deren Servern gespeichert. Pipedrive betreibt ein Rechenzentrum in Deutschland, in dem die Daten von Kunden innerhalb der EU gespeichert werden.
4.2.4 Speicherdauer
Daten werden in unserem CRM-Tool Pipedrive gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfallen ist, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Speicherung. Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten.
4.2.5 Möglichkeit des Widerspruchs
Sie haben das Recht, der Nutzung von Pipedrive für Ihre personenbezogenen Daten jederzeit in Textform (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Weitere Informationen zum Datenschutz, zur Speicherdauer von Cookies und zu den eingesetzten Cookies finden Sie unter: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
5 Spezifikation der Datenverarbeitung bei grow.troodi.de
5.1 Nutzerdaten
Zur Nutzung der digitalen Lernplattform grow.troodi.de benötigen Sie einen Test- oder Benutzeraccount. Hierzu werden personenbezogene Daten auf freiwilliger Basis von Ihnen erhoben.
5.1.1 Datenarten
Zur Erstellung eines Test- oder Benutzerkontos werden folgende personenbezogenen Daten erhoben: Vor- und Nachname, E-Mailadresse, Unternehmen, Position, Telefonnummer, persönliches Kennwort für grow.troodi.de
5.1.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO.
5.1.3 Speicherdauer
Personenbezogene Daten im Rahmen eines Testkontos werden 6 Wochen nach Kündigung des Kontos durch eine E-Mail an info@troodi.de gelöscht.
Personenbezogene Daten im Rahmen eines Benutzerkontos werden nach 2 Jahren nach Kündigung durch eine E-Mail an info@troodi.de gelöscht.
5.1.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Unsere Website wird bei einem europäischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Europa.
5.2 Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DS-GVO:
5.2.1 Quizerstellung und -bearbeitung
Für die Erstellung der Quizze und der Erhebung der Daten nutzen wir den Dienst „Typeform“. Dieser Dienst wird von der TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona („Typeform“) zur Verfügung gestellt.
5.2.1.1 Zweck
Auswertung der Quizze von Lernprogrammen zur Veranschaulichung des Lernfortschritts eines Benutzers
5.2.1.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5.2.1.3 Datenarten
Durch die bei Aufruf unseres Internetauftritts hergestellte Verbindung zu Typeform kann Typeform folgende Daten ermitteln: anonymisierter Benutzername, Quizergebnisse, Zuordnung zu Lernprogrammfortschritt. Nähere Informationen zu „Typeform“ finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
5.2.1.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Unsere Website wird bei einem europäischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Europa.
5.2.2 Quizergebnis-Darstellung
Für die Dokumentation des Quizergebnis steht Ihnen ein Service zur PDF-Erstellung zur Verfügung. Hierbei wird ein Zertifikat auf Basis des Quizergebnisses erstellt. Der für die Erstellung des PDF genutzte Dienst ist PDFShift von der PDFShift S.A.S. Software, Inc.
5.2.2.1 Zweck
Zertifikatserstellung zur Speicherung und Druck durch den Nutzer.
5.2.2.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5.2.2.3 Datenarten
Durch den durch Sie ausgelösten Aufruf des Dients zur Erstellung des PDF werden folgende Daten ermittelt: Vor- und Nachname, Quizergebnisse in Form der erreichten Punktzahl.
5.2.2.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Unsere Website wird bei einem europäischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Europa.
5.2.3 Messenging-Plattform
Zur Kommunikation mit Ihnen auf grow.troodi.de nutzen wir Intercom als Messenging-Plattform. Dabei setzt Intercom folgendes Cookies: intercom-session-shs763lq mit einer Laufzeit von 7 Tagen
5.2.3.1 Zweck
Direkte Bearbeitung von Supportanfragen und direkte Kommunikation mit einem Benutzer.
5.2.3.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5.2.3.3 Datenarten
Durch den Aufruf der Supportfunktion werden folgende Daten erhoben: Vor- und Nachname, E-Mailadresse, E-Mailverlauf und Chatverlauf.
5.2.3.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Die Server des Dienstleisters stehen in den USA und unterliegen auf freiwilliger Basis der DS-GVO.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Intercom-Cookies ausschließen. In diesem Fall steht Ihnen die Chatfunktion nicht zur Verfügung.
5.2.4 Videodarstellung
Für die Bereitstellung von Videos nutzen wir Vimeo von der Vimeo Inc.
5.2.4.1 Zweck
Reibungslose Darstellung von eingebetteten Videos.
5.2.4.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5.2.4.3 Datenarten
Durch den Aufruf eines Videos werden folgende Daten erhoben: anonymisierte IP-Adresse, Seitenverlauf
Hierzu werden folgende Cookies von Vimeo zur Darstellung der Videos gesetzt:
- vuid: Sammelt Daten zu Ihrem Besuch und der abgerufenen Seiten, Speicherdauer beträgt 2 Jahre.
- Player: speichert Ihre Voreinstellung beim Abspielen von eingebetteten Videos von Vimeo, Speicherdauer ist 1 Jahr.
5.2.4.4 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Die Server des Dienstleisters stehen in den USA und unterliegen auf freiwilliger Basis der DS-GVO.
5.2.5. Zahlungen
Wir nutzen für die Abwicklung von Zahlungen über unsere Webseite den Dienst Stripe des Zahlungsdienstanbieters Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland (nachfolgend „Stripe“).
5.2.5.1 Zweck
Abwicklung von Zahlungen für den Erwerb von Lizenzen für unsere Lernprogramme über unser Online-Bestellformular.
5.2.5.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
5.2.5.3 Datenarten
Es werden Ihre persönlichen Kontaktdaten und Bankdaten bzw. Zahlungsinformationen verarbeitet.
5.2.5.4 Empfänger
Stripe gibt nach eigenen Angaben personenbezogene Daten an Dritte weiter, um ihre Dienste anbieten und durchführen zu können.
Weitere Informationen zu Art, Umfang, Empfänger und Zwecke der Datenbearbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy, siehe auch https://stripe.com/de/privacy#translation.“
5.2.6. Zertifikat zum LinkedIn-Profil hinzufügen
Auf dieser Webseite sind Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „LinkedIn“) integriert. Die LinkedIn-Plugins erkennen Sie an dem LinkedIn-Logo oder dem „Add to Profile“-Button auf dieser Webseite. Wenn Sie diese Webseite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. LinkedIn erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Wenn Sie den LinkedIn „Add-to-profile“-Button anklicken, während Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Internetseite auf Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch dieser Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn erhalten. Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise hält LinkedIn unter diesem folgenden Link bereit: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?.
5.2.7. Webanalyse mit Matomo
5.2.7.1 Zweck
Diese Website nutzt das Webanalyse-Tool Matomo zur Analyse der Nutzung unserer Website, damit wir diese fortlaufend optimieren können.
5.2.7.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO.
5.2.7.3 Datenarten
Matomo setzt ein Session-Cookie und ein persistentes Cookie.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unseren Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst, da unsere Website Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“ verwendet. Dadurch werden IP-Adressen auf ein Byte gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.
Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns über Sie erhobenen Daten zusammengeführt.
5.2.7.4 Empfänger
Die Informationen, die über die mit Matomo erstellten, persistenten Cookies erhobenen werden, werden von uns auf einem Server in Deutschland gespeichert. Die Informationen werden nicht an Dritte übermittelt.
Unsere Website wird bei einem deutschen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gehostet. Die Server des Dienstleisters stehen ausschließlich in Deutschland. Auf den Server hat neben uns nur unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Zugriff.
5.2.7.5 Speicherdauer
Das von uns mit Matomo gesetzte Session-Cookie wird nach Beendigung Ihrer Browser-Session automatisiert gelöscht.
Das von uns mit Matomo gesetzte persistente Cookie wird nach einem Jahr automatisiert gelöscht.
5.2.7.6 Möglichkeit des Widerspruchs
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Cookies ablehnen und sie auch jederzeit löschen.
6 Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular, geltend für troodi.de und grow.troodi.de
6.1.1 Zweck
Wir sind über das Kontaktformular auf unserer Website, per Telefon und über unsere auf der Website angegebene E-Mail-Adresse für Sie erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten.
6.1.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
6.1.3 Datenarten
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
6.1.4 Speicherdauer
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten mit Fragen, die zu keinem Geschäftsabschluss führen, werden nach der Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht. Daten, die zu einem Geschäftsabschluss führen, werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für sechs Jahre aufbewahrt.
6.1.5 Empfänger
Wir nutzen einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter für das Hosting unseres E-Mail-Servers. Der E-Mail-Server befindet sich in Deutschland. Falls Sie uns per E-Mail kontaktieren, geht Ihre E-Mail auf diesem Server ein. Auf den E-Mail-Server haben neben uns nur unser Server-Hoster und unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Zugriff. Sie sind auf die Vertraulichkeit verpflichtet.
7 Kaufabwicklung per E-Mail für troodi.de und grow.troodi.de
7.1.1 Zweck
Sie können unsere Produkte per E-Mail erwerben.
7.1.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
7.1.3 Datenarten
Im Rahmen Ihres Kaufs erheben wir folgende Daten direkt bei Ihnen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontaktdaten, Rechnungsanschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Land), Bankdaten und USt-IdNr. Im Rahmen unserer Kundenverwaltung weisen wir Ihnen eine Kundennummer und Kundenart zu und legen Ihre Verkaufshistorie mit Vertrags- und Umsatzdaten an.
7.1.4 Speicherdauer
Belege werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für sechs Jahre aufbewahrt.
7.1.5 Empfänger
- Die genannten Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeleitet, es sei denn, die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS‑GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
- Wir nutzen einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter für das Hosting unseres E-Mail-Servers und unseres Webspace’. Die Server befinden sich in Europa. Falls Sie per E-Mail unsere Produkte kaufen, geht Ihre E-Mail auf diesen Server ein. Auf den Server hat neben uns nur unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Zugriff.
- Wir setzen darüber hinaus für unser Rechnungswesen einen externen Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Die Rechnungsdaten werden in einer Cloud dieses Dienstleisters verarbeitet. Die Server dieser Cloud befinden sich in Deutschland.
8 Newsletter-Anmeldung
- Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger. Für den Newsletter-Versand nutzen wir die Komponente MailerLite. Bei MailerLite handelt es sich um eine Dienstleistung der Firma MailerLite UAB, ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Litauen, welches der DSGVO unterliegt und diese auch anwendet.
- Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name, Datum und Uhrzeit der Anmeldung) werden an einen Server der Firma MailerLite UAB in Litauen übertragen und dort unter Beachtung der europäischen Datenschutzbestimmungen gespeichert. MailerLite verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailerLite nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung der eigenen Services nutzen. MailerLite nutzt diese Daten jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und somit die Löschung Ihrer Daten bewirken. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailerLite finden Sie unter: mailerlite.com/legal/privacy-policy.
- Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und freiwillige Angaben zu Ihrer Person dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang unseres Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die zusätzlichen freiwilligen Angaben zu Ihrer Person dienen lediglich dazu, den Newsletter zu personalisieren. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter abbestellen. Damit widerrufen Sie gleichzeitig die Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten.
9 Social Media
- Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung u.a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings. Troodi kann mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb ihrer Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern.
- Troodi verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Pixel“ in Form eines JavaScript-Tags der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Der Pixel erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung u.a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Sie haben die Möglichkeit, in ihrem Browser Cookies zu deaktivieren.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen.