Individuelle Entwicklung
Der eigene Auftritt
E-Learnings für den eigenen Auftritt
Das richtige Format für euren Bedarf
Themen rund um Wirkung, Präsenz und professionellen Auftritt lassen sich in unterschiedlichen Lernformaten umsetzen. Das passende Format richtet sich nach euren Zielen und Rahmenbedingungen. Bei Bedarf begleiten wir euch beratend. Klickt auf ein Format, um ein exemplarisches Konzept anzusehen.
E-Learning
Blended Learning
Training
Coaching
Digitales Lernprogramm
Von Haltung zu Handlung: Wertschätzende Kundenorientierung
Für alle Mitarbeitenden, die im direkten Kundenkontakt stehen
Meike Ohm | 2 Std. 30 min | 7 Kapitel
Im direkten Kontakt mit Kund*innen braucht es eine klare Haltung, souveränes Handeln und wertschätzende Kommunikation. Dieses Lernprogramm unterstützt Teilnehmende dabei, eine serviceorientierte Grundeinstellung zu entwickeln und sicher im Alltag umzusetzen. Sie erfahren, wie sie Kundengespräche professionell führen, auch in herausfordernden Situationen handlungssicher bleiben und so nachhaltig vertrauensvolle Kundenbeziehungen gestalten. Trailer
Blended Learning Journey
Präsenz & Impact – Sicher auftreten, überzeugend wirken
Für Mitarbeitende, die ihre Präsenz und Außenwirkung gezielt stärken möchten.
Inhalte
Dieses Programm stärkt die persönliche Ausstrahlung und kommunikative Präsenz im Berufsalltag. Teilnehmende lernen, in Präsentationen, Meetings und Netzwerken souverän aufzutreten, Inhalte klar zu vermitteln und durch authentische Wirkung Vertrauen zu schaffen.
Live-Training
Selbstbewusst & begeisternd präsentieren
So könnten die Inhalte eines ganztägigen Trainings (8 Std.) in Präsenz aussehen:
Einstieg & Zielklärung
- Begrüßung und persönliche Präsentationserfahrungen teilen
- Erwartungen und individuelle Ziele für das Training
Grundlagen wirkungsvoller Präsentationen
- Aufbau und Struktur einer gelungenen Präsentation
- Authentischer Präsentationsstil & Umgang mit Nervosität
Praxis & Tipps
- Methoden, Tools und kreative Elemente wirkungsvoll einsetzen
- Umgang mit Zuhörenden und schwierigen Situationen
Übung: Präsentationssimulation mit Feedback
- Kurze Präsentationssequenz pro Teilnehmendem
- Direktes, strukturiertes Feedback aus der Gruppe und durch die Trainerperson
Transfer & Abschluss
- Eigene Präsentationsstärken reflektieren
- Nächste Schritte und individuelle Entwicklungstipps
- Abschlussrunde & offener Austausch
Weitere Blended Learning Konzepte
Das hier dargestellte Beispiel ist nur eines von vielen ausgearbeiteten Blended Learning Journeys aus unserer Praxis. In unserem Portfolio geben wir einen Einblick in unterschiedliche Konzepte, Zielgruppen und thematische Schwerpunkte – von Führungskräfteentwicklung über Zusammenarbeit bis hin zu individuellen Entwicklungspfaden. Alle Journeys sind modular aufgebaut und lassen sich flexibel an die spezifischen Anforderungen eurer Organisation anpassen.
