E-Learning ist in der Personalentwicklung nicht mehr wegzudenken. Besonders bei digitalen Formaten müssen Wege gefunden werden, die Teilnehmenden zu motivieren und in ihrem Entwicklungsprozess zu unterstützen. Wie können Organisationen die Erfahrung verbessern und die Freude an der Entwicklung fördern? Eine Möglichkeit, die Lernmotivation anzuregen und höhere Abschlussquoten zu begünstigen, bietet der Einsatz von Gamification.
Was bedeutet Gamification überhaupt?
Der Begriff Gamification (deutsch auch: „Gamifizierung“ oder „Spielifizierung“) beschreibt spielerische Inhalte, die in vielen alltäglichen Bereichen zu finden sind und die Motivation der Nutzer*innen steigern oder erhalten sollen. Dieses Prinzip wird nicht nur im E-Learning und Blended Learning Bereich angewendet, auch andere Unternehmen nutzen Elemente wie Bonusprogramme oder Fortschrittsanzeigen, um das Engagement hochzuhalten.
Gamification in der Weiterbildung – das steckt dahinter
Den menschlichen Spieltrieb haben bereits viele Philosophen und Geisteswissenschaftlern aufgegriffen. Eine Grundlage für Gamification bildet unter anderem die Selbstbestimmungstheorie von Edward Deci und Richard Ryan. Laut ihnen müssen drei psychologische Grundbedürfnisse für intrinsische Motivation erfüllt sein.
Kompetenz
Effektive und erfolgreiche Interaktion
Autonomie
Entscheidungsfreiheit und Handlungsoptionen
Soziale Eingebundenheit
Zugehörigkeit zu einer Gruppe
Gamification kann diese Bedürfnisse im Idealfall erfüllen und somit zur intrinsischen Motivation beitragen.
Ein weiterer Anhaltspunkt für die Wirkungsweise von Gamification bietet die Flow-Theorie nach Csikszentmihalyi. Sie beschäftigt sich mit dem Flow-Zustand, in dem Menschen in ihre Aufgaben vertieft sind und dabei Freude empfinden. Dieser vertiefte Flow-Zustand wird durch Anforderungen und Fähigkeiten der Personen beeinflusst. Dabei ist es wichtig, dass weder ein Zustand der Überforderung oder Angst noch ein Zustand der Langeweile vorliegt.
Gamification-Elemente können den Flow-Zustand begünstigen, da sie den Lernenden zum einen Anreize liefern und den Entwicklungsprozess abwechslungsreicher gestalten. Zum anderen können Inhalte heruntergebrochen und in nahbaren Lerneinheiten vermittelt werden und so Überforderung entgegenwirken.
Warum ist Gamification im E-Learning so wichtig?
Gamification bietet zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten im Bereich der Aus- und Weiterbildung. Mitarbeitende sollen die Inhalte nachhaltig in Erinnerung behalten, ohne das Gefühl schwer dafür gearbeitet zu haben. Die Aufmerksamkeit der Nutzer*innen wird mit unterschiedlichen Interaktionen und Aufgaben geweckt, was die Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung unterstützt. Gamification in der Personalentwicklung sorgt dafür, dass Teilnehmende angebotene Inhalte besser aufnehmen können, sich länger darauf konzentrieren können und sich ihr Nutzungserlebnis im Vergleich zu einseitigen Methoden verbessert. Die Motivation und das Engagement der Nutzer*innen kann mit einem abwechslungsreichen und spielerisch gestalteten Entwicklungsprozess gesteigert werden.
Welche Gamification-Elemente gibt es in E-Learnings?
Ob Fragebögen, Learning Nuggets, interaktive Videos, Serious Games, Umfragen oder Achievements: Es gibt viele Spielereien, die die persönliche Weiterentwicklung immersiv gestalten können. Hier findest du eine kleine Auswahl, auf die wir bei troodi besonders Wert legen.
A, B, C oder doch D? – Quizze
Quizze ermöglichen es, Wissen gezielt abzufragen und zu vertiefen und machen zusätzlich auch noch eine Menge Spaß! Nicht umsonst sind sie bei allen Altersgruppen beliebt. Mit unterschiedlichen Medien werden Quizze zu einem kreativen Tool, um Inhalte aufzulockern und den Nutzer*innen praktisch näherzubringen. Dabei können auch Punktesysteme zum Einsatz kommen. Mit Multiple-Choice-Fragen können Nutzer*innen ihr Wissen auf die Probe stellen und Punkte sammeln.
Den Überblick behalten – Fortschrittsbalken
Alles im Blick zu haben und das Gefühl haben, voranzukommen: Das ermöglichen Fortschrittsbalken. Anzeigen, die den Lernfortschritt darstellen, geben Nutzer*innen die Möglichkeit, den eigenen Entwicklungsweg transparent nachvollziehen zu können. Dieser Mechanismus eignet sich auch dafür, motiviert prozentualen Meilensteinen entgegenzufiebern und kann zum vorher erwähnten Flow-Zustand beitragen. Alternativ können auch Level integriert werden – abhängig vom Aufbau der Lernplattform und den Inhalten. Auf diese Weise fiebern Mitarbeitende konstant auf ein neues Level hin und sind motiviert, weiterzumachen.
Lernerfolg visualisieren – Belohnungen
Nicht nur Fortschrittsbalken können Meilensteine visuell darstellen, sondern auch ein Belohnungssystem. Auf unserer Lernplattform können sich Nutzer*innen auf einen ganz besonderen Überraschungseffekt freuen: Konfettiregen! Mit diesem Element können Nutzer*innen ihren Lernfortschritt feiern und erhalten gleichzeitig Zuspruch für das Erreichte. Zusätzlich sorgen diese Zwischensequenzen für eine kleine Atempause. Am Ende eines Lernprogramms sollten Nutzer*innen außerdem für die getane Arbeit belohnt werden – zum Beispiel in Form eines Zertifikats, Abzeichens oder einer Auszeichnung.
Spielerische Elemente – Interaktives Lernen und Übungen
Der Lernstoff bleibt eher im Gedächtnis, wenn Teilnehmende das Gelernte aktivieren, anwenden und üben. Zusätzlich können lange Inhalte beim Lernen auf Dauer anstrengend wirken. Eine Abhilfe schaffen hier Übungen und Spielelemente, bei denen Nutzer*innen selbst aktiv werden. Diese Lernsituationen gestalten das Lernerlebnis abwechslungsreich und steigern das Engagement.
Praxistransfer ermöglichen – Challenges
Kleine Herausforderungen sorgen nicht nur für Abwechslung im Lernprozess, sondern unterstützen Nutzer*innen dabei, das Gelernte in die Praxis zu übertragen. Durch aktive Tätigkeiten werden Inhalte einprägsam und können auf den Arbeitsalltag angewendet werden. Durch die Reflektion der eigenen Situation werden die Lerninhalte außerdem mit Emotionen verbunden, was sich ebenfalls auf das Engagement und die Motivation auswirkt.
Lernplattformen und Weiterbildungsangebote mit Gamification-Elementen haben einen positiven Einfluss auf die Lernergebnisse von Mitarbeitenden. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten für die Integration spielerischer Elemente. Die Aufbereitung muss ansprechend gestaltet sein und zum Lernformat sowie dem Storytelling passen. Wenn du mehr über unseren Ansatz zur Implementierung von Gamification im E-Learning erfahren willst, schaue dir doch einmal unsere Lernprogramme an, oder tausche dich mit unseren L&D Consultants aus. Du kannst dir einfach einen kostenfreien Probeaccount erstellen oder einen Termin buchen.
